Som ny kund på BostadsPortal kan du välja en särskild introduktionsperiod som ger dig 24 timmars begränsad åtkomst till BostadsPortals funktioner som bostadssökande. Med begränsad åtkomst kan du inte se telefonnummer, och du kommer inte att kunna använda eller se din inkorg efter de 24 timmarna om du säger upp abonnemanget.
Det är ett abonnemang som automatiskt förnyas till vår standardabonnemangsperiod på 28 dagar. Om du endast vill ha åtkomst i 24 timmar kan du enkelt säga upp abonnemanget innan de 24 timmarna har gått ut, och därefter kommer du inte att debiteras vidare.
Du kan endast köpa 24-timmarsåtkomst en gång, och erbjudandet är endast tillgängligt för nya kunder vid köp via vår webbplats – inte i appen.
|
Du får |
|
|
|---|---|---|
|
Skriftlig kontakt |
|
|
|
Synlig Sökprofil Var synlig som en potentiell hyresgäst och bli hittad av hyresvärdar på BostadsPortal |
||
|
Åtkomst till din inkorg Läs och svara på pågående konversationer med hyresvärdar efter att abonnemanget har löpt ut |
Inkorgen kommer att låsas om abonnemanget sägs upp inom 24 timmar |
|
|
Telefonnummer till hyresvärdar Se hyresvärdens telefonnummer i annonsen om det är angivet* |
*It's up to each individual landlord whether they want to be contacted by phone, which is why phone numbers are only available on ads where the landlord has provided it.
Vad betyder begränsad åtkomst?
Begränsad åtkomst betyder att du för 9kr får 24 timmars åtkomst till vissa av de funktioner som ingår i vårt fulla abonnemang.
När ditt abonnemang är aktivt har du friheten att kontakta hyresvärdar genom BostadsPortals meddelandesystem via fastighetsannonserna. Detta gör att du kan söka efter så många hyresobjekt du vill och skicka meddelanden direkt till hyresvärdarnas inkorgar.
Dessutom kan du skapa en aktiv sökprofil. Denna profil är synlig för hyresvärdar och gör dig tillgänglig som en potentiell hyresgäst.
Abonnemanget kommer att förnyas automatiskt efter 24 timmar om du inte säger upp det
Din åtkomst till dessa funktioner är tillgängliga så länge ditt abonnemang är aktivt. Abonnemanget kan sägas upp när som helst, och det förnyas automatiskt efter de första 24 timmarna, och övergår då till en 28-dagars faktureringsperiod.
Om abonnemanget avslutas inom de 24 timmarna, kommer din inkorg och möjligheten att kommunicera med hyresvärdar genom BostadsPortal att låsas så snart de 24 timmarna har gått ut.
Vad menas med att inkorgen låses efter 24 timmar om abonnemanget sägs upp?
Om du säger upp ditt 24-timmarsabonnemang inom 24-timmarsperioden, kommer du inte längre ha tillgång till abonnemangets funktioner när de 24 timmarna har gått ut. Det innebär att din inkorg på BostadsPortal kommer att låsas, och du kommer inte att ha tillgång till den.
Med andra ord, du kommer inte att kunna se, spara eller svara på gamla eller nya meddelanden som du kan ta emot efter att du har sagt upp ditt 24-timmarsabonnemang.
Oroa dig inte – allt sparas till nästa gång du prenumererar på BostadsPortal
Om du säger upp ditt begränsade abonnemang inom 24 timmar, kommer dina meddelanden och konversationer i din inkorg att döljas men inte raderas.
Om du vill få åtkomst till din inkorg igen kan du alltid återaktivera ditt abonnemang.
Efter att du har återaktiverat ditt abonnemang, får du full åtkomst till din inkorg och kan fortsätta där du slutade med din bostadssökning och konversationer med hyresvärdar.
När du återaktiverar ditt abonnemang kan du fritt välja om du vill ha ett abonnemang för 4 veckor eller 2 månader.
Frågor?
När du väljer vårt 24-timmarsabonnemang får du begränsad åtkomst till BostadsPortal i 24 timmar från det att du prenumererar på tjänsten.
Efter det kommer abonnemanget automatiskt att förnyas till 99kr var 28:e dag om du inte säger upp det.
Efter den första förnyelsen kommer du också automatiskt att få full åtkomst till alla BostadsPortals funktioner för bostadssökande.
Om du endast vill ha åtkomst i 24 timmar, kom ihåg att säga upp ditt abonnemang innan de 24 timmarna har gått ut.
Du kan alltid se den exakta tiden för nästa förnyelse under 'Abonnemang' på din profil.
Ditt abonnemang är inte bindande, så du kan säga upp det när som helst under den aktiva abonnemangsperioden.
Det är inte möjligt att säga upp abonnemanget retroaktivt.
Alla abonnemang är bindningsfria och kan därför sägas upp när som helst inom abonnemangsperioden.
Observera: Det är upp till hyresvärdarna själva om de vill ha ett telefonnummer tillgängligt i sin annons. Därför kan vissa annonser innehålla ett telefonnummer, medan andra inte gör det.
På BostadsPortal kan vi inte tillhandahålla hyresvärdars telefonnummer om de inte har angett det i sin annons.
Om du vill få full åtkomst till alla BostadsPortals funktioner för bostadssökande – inklusive full åtkomst till dina konversationer med hyresvärdar och möjlighet att få telefonnummer från annonser – behöver du bara avstå från att säga upp ditt abonnemang inom de första 24 timmarna.
Därefter kommer ditt abonnemang att förnyas automatiskt var 28:e dag.
Om du redan har sagt upp ditt abonnemang kan du enkelt återaktivera det på din profil under 'Abonnemang' genom att klicka på knappen 'Återaktivera'.
Du kan välja mellan ett abonnemang för 99kr var 28:e dag eller 149kr var 62:e dag.
Alla abonnemang är utan bindningstid och kan sägas upp när som helst inom abonnemangsperioden.
Ja, alla abonnemang på BostadsPortal är löpande abonnemang med automatisk förnyelse. Om du har valt ett abonnemang med 24-timmars begränsad åtkomst, kommer ditt abonnemang att förnyas automatiskt, exakt 24 timmar efter att du köpte det.
Tiden för nästa förnyelse är alltid tillgänglig på din profil under 'Abonnemang'.
Om du endast vill ha åtkomst i 24 timmar, kom ihåg att säga upp ditt abonnemang innan de 24 timmarna har gått ut.
Det finns ingen bindningstid för ditt abonnemang, så du kan säga upp det när som helst inom den aktiva abonnemangsperioden.
Du är ansvarig för att säga upp ditt abonnemang i tid, och det går inte att säga upp abonnemanget retroaktivt.
Ditt abonnemang är korrekt uppsagt när du mottar en bekräftelse via mejl.
Om du inte längre kan se dina konversationer i din inkorg beror det på att du sa upp ditt abonnemang inom 24 timmar.
Ditt abonnemang förnyades inte, vilket är anledningen till att din åtkomst till inkorgen har låsts.
Om du vill få åtkomst till dina meddelanden igen kan du enkelt återaktivera ditt abonnemang – antingen via 'Abonnemang' på din profil eller genom att klicka på 'Kontakt' i en bostadsannons – och välja en betalplan för antingen 4 veckor eller 2 månader med automatisk förnyelse.
Efter det kommer du att få full åtkomst till din inkorg och alla andra funktioner för bostadssökande.
Om du har fått ett nytt meddelande efter att din inkorg har låsts, behöver du bara återaktivera ditt abonnemang eller köpa ett nytt. När betalningen har gått igenom får du full åtkomst till din inkorg igen.
Det är endast möjligt att köpa ett 24-timmarsabonnemang en gång.
För att öka dina chanser att snabbt och effektivt hitta en hyresbostad och bli utvald som hyresgäst genom BostadsPortal, rekommenderar vi att du förbereder din bostadssökning och lägger ner tid på dina ansökningar.
Vi har samlat en uppsättning tips för en bra och effektiv bostadssökning här.
Om du har några ytterligare frågor eller behöver hjälp som bostadssökande på BostadsPortal, tveka inte att kontakta kundtjänst. Vi finns här för att hjälpa dig.