Alla förfrågningar du har mottagit för en listad fastighet sparas på din BostadsPortals-användarprofil, även om fastigheten är markerad som uthyrd.
Om du återaktiverar en annons – det vill säga att du listar om en av dina sparade hyresfastigheter – och den är mer än 6 månader gammal, kommer dina tidigare förfrågningar att raderas när annonsen blir aktiv igen.
Var kan jag hitta mina gamla meddelanden?
När din hyresfastighet har annonserats via BostadsPortal och sedan markerats som uthyrd, kommer meddelandena inte längre att visas under menyn 'Meddelanden', där du vanligtvis hittar alla förfrågningar för dina aktiva annonser.
Istället behöver du hitta konversationerna under den specifika hyresfastigheten i din BostadsPortal-profil.
- Gå till sektionen 'Annonserade hyresobjekt' i den blå menyn och välj fliken 'Uthyrd'
- Hitta det relevanta hyresobjektet och klicka på den lilla rutan med ett nummer under fliken 'Meddelanden'.
Numret, som vanligtvis är '0', visar hur många olästa meddelanden du har mottagit för annonsen. Om du klickar på numret kommer du till en inkorg som enbart visar de meddelanden du har mottagit för den specifika hyresfastigheten. - När du klickar på rutan öppnas inkorgen för den specifika annonsen automatiskt. Här hittar du alla förfrågningar du mottog medan annonsen var aktiv.
Vad händer med de tidigare meddelanden när annonsen återaktiveras?
Om tidigare förfrågningar kopplade till din annons försvinner när du publicerar den på nytt på BostadsPortal, beror det på hur länge sedan annonsen senast var aktiv.
- Var din annons aktiv mindre än 6 månader sedan?
Dina meddelanden sparas!
Om den senaste annonsen var för mindre än sex månader sedan kan det vara bra att kontakta de bostadssökande som tidigare visade intresse. Därför sparas alla förfrågningar från den tidigare annonsen. - Var annonsen senast aktiv för 6 månader eller mer?
Dina meddelanden är raderade
Om fastigheten inte har varit listad på BostadsPortal de senaste sex månaderna eller längre, kommer tidigare förfrågningar att försvinna när annonsen återaktiveras. Bostadssökande har troligen hittat en annan hyresbostad under tiden.