Var kan jag se meddelanden från potentiella hyresgäster?

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

När en potentiell hyresgäst svarar på din annons och skickar ett meddelande till dig, kommer det automatiskt att levereras till din inkorg via BostadsPortals meddelandesystem. Inkorgen är ett säkert och stängt system som gör att du enkelt och effektivt kan kommunicera med intresserade hyresgäster och potentiella hyresgäster.

Du kan komma åt din inkorg genom att klicka på kuvertikonen på BostadsPortals startsida eller genom att välja 'Meddelanden' i den blå menyn på din profil..

Brevikonen.png

 

Ett meddelande har försvunnit från min inkorg. Vad ska jag göra?

Om ett meddelande har försvunnit från din BostadsPortal-inkorg kan det bero på att du av misstag har arkiverat det. I så fall kommer det inte längre vara synligt i inkorgen.

Om meddelandet du letar efter skickades angående en annons som du har markerat som uthyrd, kommer du inte kunna hitta det i din inkorg heller. Istället behöver du hitta det under den specifika annonsen.

 

Får jag en notifikation när jag får nya meddelanden från potentiella hyresgäster?

När du får nya meddelanden från potentiella hyresgäster kommer du automatiskt att bli notifierad via mejl. Mejlet innehåller en direktlänk som tar dig direkt till din inkorg på BostadsPortal.

Du kan bestämma om du vill ta emot automatiska notifikationer om nya förfrågningar – och hur ofta. Om du får många meddelanden kan det vara mer hanterbart att få en mejl-notifikation en gång om dagen istället för varje gång en potentiell hyresgäst kontaktar dig.


Hur du ändrar dina e-postnotifikationer

  1. Logga in på din BostadsPortal-profil och gå till 'Inställningar' i menyn..

  2. Välj alternativet 'Allmänt'.

  3. Gå till avsnittet 'E-postaviseringar' längre ner på sidan och välj dina e-postinställningar..
    Hur ofta man får mejl om meddelanden.png

    Du kan slå på eller av e-postnotifikationer och välja hur ofta du vill bli notifierad. Du kan välja att ta emot e-post om nya meddelanden 'Omedelbart', "Dagligen" eller 'Aldrig'.

Varför är inte mina tidigare meddelanden sparade i min inkorg?
Din inkorg på BostadsPortal innehåller endast meddelanden som har skickats till dina aktiva annonser. Tidigare meddelanden från annonser som du har markerat som uthyrda kan hittas under varje enskild annons, inte direkt i inkorgen.


Läs även ...

 
Se fler