I BostadsPortals meddelandesystem har du möjlighet att arkivera utvalda konversationer som du vill separera från övriga meddelanden i din inkorg. När en konversation arkiveras försvinner den från inkorgen. Du måste därför aktivt välja att inkludera arkiverade meddelanden i inkorgen om du vill visa ett arkiverat meddelande.
Om du inte kan hitta ett eller flera meddelanden i din inkorg kan det bero på att du har arkiverat konversationen.
Hur du hittar dina arkiverade meddelanden
- Gå till 'inkorg' på din BostadsPortals profil.
- Klicka på 'Filter' uppe i högra hörnet i inkorgen som innehåller mottagna meddelanden.
- Välj 'Inkludera arkiverade' i rutan som kommer upp på skärmen.
Du kommer nu att kunna se dina arkiverade konversationer i din inkorg, kom ihåg att konversationerna fortfarande kommer att vara arkiverade.