När du skickar ett meddelande till en hyresvärd på BostadsPortal, kommer meddelandet att gå direkt till deras inkorg på deras profil. Så snart du kan se meddelandet i din egen inkorg, har hyresvärden mottagit ditt meddelande. Du kan komma åt din inkorg genom att klicka på 'brevikonen' i menyfältet.
När hyresvärden har läst till meddelanden kommer det markeras med 'Läst'.
Du kan använda inkorgen på bostadsportal.se eller i BostadsPortal-appen.
Varför får jag inget svar trots att hyresvärden har läst mitt meddelande?
Det är möjligt att ditt meddelande markeras som läst utan att du får ett omedelbart svar från hyresvärden.
Om hyresvärden har fått många förfrågningar – vanligtvis för att fastigheten är mycket attraktiv eller ligger i ett populärt område – är det inte ovanligt att de samlar förfrågningarna innan de svarar på meddelandena.
Du behöver inte tappa hoppet om du inte får ett svar direkt, även om hyresvärden har läst ditt meddelande. Du kan fortfarande få ett svar senare när hyresvärden är redo.