Det kan ta upp till 30 minuter innan du får e-postmeddelandet. Om du efter detta fortfarande inte har fått e-postmeddelandet måste du se till att du har angett rätt e-postadress för kontoåterställningen.
Observera att systemet inte kan skicka återställningsmailet om du har skrivit ditt mail med stora bokstäver eller om ditt konto är skapat via Facebook.